Portal
Ngày khởi sự
"Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hơn hãy đi cùng nhau". Trong cuộc sống hàng ngày, về công việc, học tập, đôi khi yêu cầu bạn phải là một phần của đội nhóm, cùng các thành viên phối hợp xử lý một công việc chung. Vậy làm việc nhóm có thực sự hiệu quả, lợi ích mà quá trình làm việc nhóm đem lại như thế nào?
Dưới đây, chúng ta sẽ phân tích để tìm ra lý do vì sao làm việc nhóm lại cần thiết?
Mỗi cá nhân đều mang theo những nét tính cách riêng, những suy nghĩ và cách tư duy, giải quyết vấn đề, chuyên môn hoặc kỹ năng khác nhau. Vì thế, đôi khi mỗi người sẽ xử lý một vấn đề hay công việc theo một cách khác nhau. Nếu có thể tiến hành độc lập hay làm việc một mình có thể sẽ dễ dàng hơn cho chính người đó, nó có thể hiệu quả nếu bạn có thể kiểm soát toàn bộ quy trình thực hiện và đảm bảo về mặt thời gian cho công việc đó một cách chủ động.
Tuy nhiên, đối với những công việc yêu cầu sự kết hợp của rất nhiều mắt xích trong một quá trình như dự án hay nhóm học tập... cần sự tham gia của nhiều người với vốn kiến thức, hiểu biết và thời gian của từng thành viên cùng nhau kết hợp để hướng đến một mục đích, kết quả chung.
Làm việc trong một nhóm cho phép bạn xem xét các chủ đề từ quan điểm của những người khác. Khi bạn được yêu cầu thảo luận về một chủ đề và thương lượng cách giải quyết vấn đề đó, bạn buộc phải lắng nghe ý kiến của người khác. Cùng một vấn đề nhưng mỗi người có một góc độ tiếp cận khác nhau và có thể có những phát hiện giá trị giúp nhanh chóng sáng tỏ vấn đề hay công việc đang thảo luận.
Quá trình làm việc nhóm không chỉ giúp bạn lắng nghe quan điểm của người khác mà còn khiến bạn phải động não, so sánh, đối chiếu và phân tích ý kiến của người khác với quan điểm của mình.
Có thể quan điểm của người khác sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn và bổ sung cho những thiếu sót của bạn. Chỉ khi tương tác với những người khác, bạn mới tránh được lối mòn trong suy nghĩ và phát triển được nhiều ý tưởng mới.
Ngược lại, nếu quan điểm của những thành viên trong nhóm xung đột quá lớn với quan điểm của bạn và bạn cảm thấy cần bảo vệ và khiến người khác thay đổi suy nghĩ, bạn cần có kỹ năng tư duy phản biện, trình bày và thuyết phục người khác hiểu được những gì mình muốn truyền đạt.
Như vậy, có thể nói rằng, làm việc nhóm là không gian để bạn phát triển khả năng lắng nghe, thấu hiểu, xem xét vấn đề tổng quan trên nhiều góc độ, đồng thời tăng khả năng phản biện, trình bày và thuyết phục cho mỗi thành viên. Mỗi cá nhân trong nhóm là một mảnh ghép không thể thiếu giúp công việc của nhóm được trơn tru, hiệu quả.
Hãy tưởng tượng bạn đang tối ngày ngồi đối diện với màn hình máy tính để thực hiện các công việc lặp đi lặp lại hoặc chỉ tương tác với người khác qua giao diện chat hay email. Cách làm việc hay học tập này có thể giới hạn sự tương tác của bạn với con người và môi trường thực tế xung quanh.
Giao tiếp trực tiếp rất quan trọng, ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ cơ thể và các sắc thái cảm xúc, biểu cảm giúp chúng ta dễ dàng thấu hiểu nhau hơn. Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt, ánh mắt chạm ánh mắt, giúp xây dựng sự tin tưởng và khuyến khích các thành viên trong nhóm có thể tin cậy lẫn nhau, cùng nhau tạo ra những ý tưởng mới.
Sự tương tác bằng lời nói, cách biểu đạt khi giải thích, thuyết trình, trình bày quan điểm, phản biện... rèn luyện cho bạn thành thục khả năng sử dụng ngôn ngữ trôi chảy, vốn từ vựng dồi dào, cách thể hiện cảm xúc ấn tượng, tạo thiện cảm và thuyết phục được người khác.
Đôi khi trong một nhóm bạn là một chuyên gia hoặc cũng có thể là sự hiểu biết của bạn về vấn đề đa dạng, phong phú và sâu hơn các thành viên khác. Bạn có thể đóng vai trò là người hướng dẫn, chia sẻ một cách dễ hiểu nhất đến các thành viên của bạn.
Bạn là người hiểu biết nhất trong nhóm không có nghĩa là bạn sẽ không thu được nhiều thứ từ công việc nhóm. Để trở thành một người hướng dẫn giỏi, bạn cần trau dồi thêm thật nhiều kiến thức cho mình. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn biết tất cả những gì cần biết, bạn vẫn cần có khả năng sắp xếp kiến thức đó đủ để truyền đạt nó cho mọi người theo cách có ý nghĩa với họ.
Trong nhóm làm việc của bao gồm nhiều cá thể khác biệt về tính cách, có những người trầm tính, hướng nội hay những người sôi nổi, thích nói chuyện phiếm, hoặc có những người có tính đối đầu hoặc bảo thủ, cố chấp...
Chấp nhận và tìm cách dung hoà tính cách giữa các thành viên trong nhóm để mang lại lợi ích tốt nhất cho kết quả hoạt động của đội nhóm. Trải qua hoạt động làm việc nhóm, bạn có thể trau dồi thêm kỹ năng quản lý tính cách của bản thân để phối hợp với các thành viên khác có tính cách khác nhau. Ví dụ, cách bạn tăng cường trao đổi, khơi gợi, khai thác, giúp các thành viên hướng nội bộc lộ quan điểm, thảo luận sôi nổi hơn về một vấn đề. Hay cách bạn vượt qua những xung đột, bất đồng quan điểm với các thành viên khác. Đó là một trong những lợi ích nổi trội mang lại cho bạn từ hoạt động làm việc nhóm.
Đọc thêm: 4 rào cản điển hình khi làm việc nhóm
Nhóm làm việc được xây dựng nhằm mục đích khai thác tối đa tài năng cá nhân của từng thành viên. Trong học tập, thành viên trong nhóm xuất sắc trong việc kết hợp các bài thuyết trình của nhóm một cách sáng tạo có thể cho cả nhóm các mẹo về cách cải thiện sản phẩm cuối cùng. Thành viên nhóm có năng khiếu nghiên cứu có thể hỗ trợ nhóm thu thập dữ liệu để nâng cao sứ mệnh của nhóm.
Trong công việc, bộ phận chuyên môn nào sẽ thực hiện công việc được phân chia theo đúng lĩnh vực của bộ phận đó dựa trên một kế hoạch tổng thể. Mỗi mắt xích đều làm tốt vai trò của mình, các thành viên được phát huy lợi thế chuyên môn của họ sẽ dẫn đến kết quả công việc tốt đẹp.
Không chỉ như vậy, làm việc nhóm mang lại cơ hội để quan sát và học hỏi từ tài năng của những người khác, bạn sẽ có được những kỹ năng tuyệt vời hơn so với khi bạn thực hiện dự án một cách cô lập. Tận dụng cơ hội để học hỏi từ những người đồng nghiệp, nhìn thấy tài năng độc đáo của họ và học tập chiến lược của họ. Cho dù đó là một mẹo nghiên cứu mới hay hiểu biết sâu hơn về cách trở thành một người thuyết trình trước công chúng tốt hơn, hãy để ý đến những cơ hội này để học hỏi từ các thành viên tài năng trong nhóm của bạn.
Bạn có thể không đồng ý hoàn toàn những kết quả sau quá trình làm việc nhóm vì trong đó chỉ công nhận một phần ý kiến của bạn. Người khác cũng không hoàn toàn khi thấy phần đóng góp của họ trong dự án không hoàn toàn theo ý muốn của họ. Làm việc nhóm yêu cầu các thành viên học cách thoả hiệp, thương lượng.
Thành quả của công việc nhóm là kết quả của sự hợp nhất nhiều ý tưởng, mang tính sở hữu chung kết quả làm việc, nghiên cứu của nhiều người. Mỗi người cần nhìn thấy một chút bản thân mình trong sản phẩm cuối cùng của quá trình làm việc nhóm.
Chính sự phụ thuộc lẫn nhau và sự đóng góp những mảnh ghép nhỏ mới tạo nên được thành quả là một bức tranh lớn. Hãy luôn đảm bảo ý tưởng, công sức của từng thành viên trong nhóm đều được tôn trọng và là một phần của công việc nhóm, điều này sẽ giúp các thành viên duy trì sự nỗ lực.
Thương lượng và thỏa hiệp là điều cần thiết của cuộc sống. Làm theo cách riêng của bạn chỉ phù hợp khi xử lý công việc một mình. Đặt lợi ích của nhóm trước tiên dạy bạn về tầm quan trọng của cộng đồng, sự phụ thuộc lẫn nhau và lòng khoan dung. Những giá trị này giúp bạn trở thành người đồng nghiệp biết lắng nghe và học hỏi tốt hơn.
Nhóm làm việc tồn tại sự phụ thuộc lẫn nhau về mặt tiến độ, sự tuân thủ nghiêm túc các quy định, nội quy chung của nhóm. Bất kỳ một hành vi thiếu kỷ luật hay thiếu trách nhiệm với công việc được giao đều có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kết quả dự án. Chính vì vậy, trải qua hoạt động làm việc nhóm mỗi chúng ta sẽ rèn luyện được cho mình ý thức về vai trò , trách nhiệm của bản thân với công việc chung và thực hiện nghiêm chỉnh những quy định chung của nhóm.
Tất cả những lợi ích làm việc nhóm mang lại cho cá nhân nêu trên sẽ đưa đến lợi ích chung của tập thể. Những lợi ích đó bao gồm: tăng hiệu suất làm việc, rút ngắn nhiều thời gian và công sức hơn khi làm việc độc lập. Điều quan trọng hơn hết đó kết quả của quá trình làm việc nhóm với sự hợp nhất trí tuệ và sức lao động của nhiều người sẽ chất lượng hơn nhiều so với bất kỳ một cá nhân nào.
Hầu như không có nhóm làm việc nào có thể hoạt động trơn tru, ăn ý xuất sắc ngay từ khi bắt đầu. Nhưng trải qua quá trình làm việc nhóm cùng nhau, sự phát triển, cố gắng qua từng ngày của các thành viên sẽ gầy dựng nên một nhóm làm việc hiệu quả. Chính vì vậy, ngay khi gặp những trắc trở trong quá trình làm việc nhóm, hãy cố gắng tập trung vào những mặt tích cực.
Kết luận
Làm việc nhóm là một phương pháp học tập và làm việc hữu ích, được áp dụng phổ biến trong chương trình học tập đào tạo của các trường Đại học hay các dự án của các doanh nghiệp. Các nhóm làm việc hoạt động hiệu quả không chỉ giúp bạn phát triển các sản phẩm của nhóm tốt hơn mà hoạt động làm việc nhóm còn dạy bạn các kỹ năng mềm và trí tuệ cảm xúc sẽ phục vụ bạn suốt đời.
Đối với các doanh nghiệp hiện nay, khả năng teamwork của một cá nhân rất quan trọng và được đưa vào một trong những tiêu chí để tuyển dụng nhân sự. Vì vậy, lời khuyên rằng ngay từ khi còn ngồi ghế nhà trường, bạn nên tích cực tham gia các hoạt động nhóm lớp, tập thể để rèn luyện kỹ năng phối hợp làm việc trong đội nhóm, nó sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn sau này.
Ngoài trình độ chuyên môn, kiến thức thì kỹ năng mềm mang tính quyết định thành công bạn đạt được, khẳng định bạn là ai, làm việc hiệu quả ra sao. Vì vậy, luôn trau dồi, rèn luyện các kỹ năng mềm là điều bạn cần học hỏi trong suốt cuộc đời.
Dưới đây, chúng ta sẽ phân tích để tìm ra lý do vì sao làm việc nhóm lại cần thiết?
Mỗi cá nhân đều mang theo những nét tính cách riêng, những suy nghĩ và cách tư duy, giải quyết vấn đề, chuyên môn hoặc kỹ năng khác nhau. Vì thế, đôi khi mỗi người sẽ xử lý một vấn đề hay công việc theo một cách khác nhau. Nếu có thể tiến hành độc lập hay làm việc một mình có thể sẽ dễ dàng hơn cho chính người đó, nó có thể hiệu quả nếu bạn có thể kiểm soát toàn bộ quy trình thực hiện và đảm bảo về mặt thời gian cho công việc đó một cách chủ động.
Tuy nhiên, đối với những công việc yêu cầu sự kết hợp của rất nhiều mắt xích trong một quá trình như dự án hay nhóm học tập... cần sự tham gia của nhiều người với vốn kiến thức, hiểu biết và thời gian của từng thành viên cùng nhau kết hợp để hướng đến một mục đích, kết quả chung.
1. Tăng khả năng tư duy đa chiều, phân tích, đánh giá vấn đề trên nhiều góc độ
Làm việc trong một nhóm cho phép bạn xem xét các chủ đề từ quan điểm của những người khác. Khi bạn được yêu cầu thảo luận về một chủ đề và thương lượng cách giải quyết vấn đề đó, bạn buộc phải lắng nghe ý kiến của người khác. Cùng một vấn đề nhưng mỗi người có một góc độ tiếp cận khác nhau và có thể có những phát hiện giá trị giúp nhanh chóng sáng tỏ vấn đề hay công việc đang thảo luận.
Quá trình làm việc nhóm không chỉ giúp bạn lắng nghe quan điểm của người khác mà còn khiến bạn phải động não, so sánh, đối chiếu và phân tích ý kiến của người khác với quan điểm của mình.
Có thể quan điểm của người khác sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn và bổ sung cho những thiếu sót của bạn. Chỉ khi tương tác với những người khác, bạn mới tránh được lối mòn trong suy nghĩ và phát triển được nhiều ý tưởng mới.
Ngược lại, nếu quan điểm của những thành viên trong nhóm xung đột quá lớn với quan điểm của bạn và bạn cảm thấy cần bảo vệ và khiến người khác thay đổi suy nghĩ, bạn cần có kỹ năng tư duy phản biện, trình bày và thuyết phục người khác hiểu được những gì mình muốn truyền đạt.
Như vậy, có thể nói rằng, làm việc nhóm là không gian để bạn phát triển khả năng lắng nghe, thấu hiểu, xem xét vấn đề tổng quan trên nhiều góc độ, đồng thời tăng khả năng phản biện, trình bày và thuyết phục cho mỗi thành viên. Mỗi cá nhân trong nhóm là một mảnh ghép không thể thiếu giúp công việc của nhóm được trơn tru, hiệu quả.
2. Tăng khả năng giao tiếp, ngôn ngữ
Hãy tưởng tượng bạn đang tối ngày ngồi đối diện với màn hình máy tính để thực hiện các công việc lặp đi lặp lại hoặc chỉ tương tác với người khác qua giao diện chat hay email. Cách làm việc hay học tập này có thể giới hạn sự tương tác của bạn với con người và môi trường thực tế xung quanh.
Giao tiếp trực tiếp rất quan trọng, ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ cơ thể và các sắc thái cảm xúc, biểu cảm giúp chúng ta dễ dàng thấu hiểu nhau hơn. Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt, ánh mắt chạm ánh mắt, giúp xây dựng sự tin tưởng và khuyến khích các thành viên trong nhóm có thể tin cậy lẫn nhau, cùng nhau tạo ra những ý tưởng mới.
Sự tương tác bằng lời nói, cách biểu đạt khi giải thích, thuyết trình, trình bày quan điểm, phản biện... rèn luyện cho bạn thành thục khả năng sử dụng ngôn ngữ trôi chảy, vốn từ vựng dồi dào, cách thể hiện cảm xúc ấn tượng, tạo thiện cảm và thuyết phục được người khác.
3. Rèn luyện cách chia sẻ kiến thức, hướng dẫn cho người khác
Đôi khi trong một nhóm bạn là một chuyên gia hoặc cũng có thể là sự hiểu biết của bạn về vấn đề đa dạng, phong phú và sâu hơn các thành viên khác. Bạn có thể đóng vai trò là người hướng dẫn, chia sẻ một cách dễ hiểu nhất đến các thành viên của bạn.
Bạn là người hiểu biết nhất trong nhóm không có nghĩa là bạn sẽ không thu được nhiều thứ từ công việc nhóm. Để trở thành một người hướng dẫn giỏi, bạn cần trau dồi thêm thật nhiều kiến thức cho mình. Ngay cả khi bạn nghĩ rằng bạn biết tất cả những gì cần biết, bạn vẫn cần có khả năng sắp xếp kiến thức đó đủ để truyền đạt nó cho mọi người theo cách có ý nghĩa với họ.
4. Kỹ năng quản lý tính cách của bản thân và người khác
Trong nhóm làm việc của bao gồm nhiều cá thể khác biệt về tính cách, có những người trầm tính, hướng nội hay những người sôi nổi, thích nói chuyện phiếm, hoặc có những người có tính đối đầu hoặc bảo thủ, cố chấp...
Chấp nhận và tìm cách dung hoà tính cách giữa các thành viên trong nhóm để mang lại lợi ích tốt nhất cho kết quả hoạt động của đội nhóm. Trải qua hoạt động làm việc nhóm, bạn có thể trau dồi thêm kỹ năng quản lý tính cách của bản thân để phối hợp với các thành viên khác có tính cách khác nhau. Ví dụ, cách bạn tăng cường trao đổi, khơi gợi, khai thác, giúp các thành viên hướng nội bộc lộ quan điểm, thảo luận sôi nổi hơn về một vấn đề. Hay cách bạn vượt qua những xung đột, bất đồng quan điểm với các thành viên khác. Đó là một trong những lợi ích nổi trội mang lại cho bạn từ hoạt động làm việc nhóm.
Đọc thêm: 4 rào cản điển hình khi làm việc nhóm
5. Tăng khả năng học hỏi, khai thác, tận dụng tối đa tài năng
Nhóm làm việc được xây dựng nhằm mục đích khai thác tối đa tài năng cá nhân của từng thành viên. Trong học tập, thành viên trong nhóm xuất sắc trong việc kết hợp các bài thuyết trình của nhóm một cách sáng tạo có thể cho cả nhóm các mẹo về cách cải thiện sản phẩm cuối cùng. Thành viên nhóm có năng khiếu nghiên cứu có thể hỗ trợ nhóm thu thập dữ liệu để nâng cao sứ mệnh của nhóm.
Trong công việc, bộ phận chuyên môn nào sẽ thực hiện công việc được phân chia theo đúng lĩnh vực của bộ phận đó dựa trên một kế hoạch tổng thể. Mỗi mắt xích đều làm tốt vai trò của mình, các thành viên được phát huy lợi thế chuyên môn của họ sẽ dẫn đến kết quả công việc tốt đẹp.
Không chỉ như vậy, làm việc nhóm mang lại cơ hội để quan sát và học hỏi từ tài năng của những người khác, bạn sẽ có được những kỹ năng tuyệt vời hơn so với khi bạn thực hiện dự án một cách cô lập. Tận dụng cơ hội để học hỏi từ những người đồng nghiệp, nhìn thấy tài năng độc đáo của họ và học tập chiến lược của họ. Cho dù đó là một mẹo nghiên cứu mới hay hiểu biết sâu hơn về cách trở thành một người thuyết trình trước công chúng tốt hơn, hãy để ý đến những cơ hội này để học hỏi từ các thành viên tài năng trong nhóm của bạn.
6. Học cách thoả hiệp, thương lượng, hiểu về giá trị của sự phụ thuộc lẫn nhau
Bạn có thể không đồng ý hoàn toàn những kết quả sau quá trình làm việc nhóm vì trong đó chỉ công nhận một phần ý kiến của bạn. Người khác cũng không hoàn toàn khi thấy phần đóng góp của họ trong dự án không hoàn toàn theo ý muốn của họ. Làm việc nhóm yêu cầu các thành viên học cách thoả hiệp, thương lượng.
Thành quả của công việc nhóm là kết quả của sự hợp nhất nhiều ý tưởng, mang tính sở hữu chung kết quả làm việc, nghiên cứu của nhiều người. Mỗi người cần nhìn thấy một chút bản thân mình trong sản phẩm cuối cùng của quá trình làm việc nhóm.
Chính sự phụ thuộc lẫn nhau và sự đóng góp những mảnh ghép nhỏ mới tạo nên được thành quả là một bức tranh lớn. Hãy luôn đảm bảo ý tưởng, công sức của từng thành viên trong nhóm đều được tôn trọng và là một phần của công việc nhóm, điều này sẽ giúp các thành viên duy trì sự nỗ lực.
Thương lượng và thỏa hiệp là điều cần thiết của cuộc sống. Làm theo cách riêng của bạn chỉ phù hợp khi xử lý công việc một mình. Đặt lợi ích của nhóm trước tiên dạy bạn về tầm quan trọng của cộng đồng, sự phụ thuộc lẫn nhau và lòng khoan dung. Những giá trị này giúp bạn trở thành người đồng nghiệp biết lắng nghe và học hỏi tốt hơn.
7. Rèn luyện tính kỷ luật, làm việc có kế hoạch và trách nhiệm đối với tổ chức
Nhóm làm việc tồn tại sự phụ thuộc lẫn nhau về mặt tiến độ, sự tuân thủ nghiêm túc các quy định, nội quy chung của nhóm. Bất kỳ một hành vi thiếu kỷ luật hay thiếu trách nhiệm với công việc được giao đều có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kết quả dự án. Chính vì vậy, trải qua hoạt động làm việc nhóm mỗi chúng ta sẽ rèn luyện được cho mình ý thức về vai trò , trách nhiệm của bản thân với công việc chung và thực hiện nghiêm chỉnh những quy định chung của nhóm.
Tất cả những lợi ích làm việc nhóm mang lại cho cá nhân nêu trên sẽ đưa đến lợi ích chung của tập thể. Những lợi ích đó bao gồm: tăng hiệu suất làm việc, rút ngắn nhiều thời gian và công sức hơn khi làm việc độc lập. Điều quan trọng hơn hết đó kết quả của quá trình làm việc nhóm với sự hợp nhất trí tuệ và sức lao động của nhiều người sẽ chất lượng hơn nhiều so với bất kỳ một cá nhân nào.
Hầu như không có nhóm làm việc nào có thể hoạt động trơn tru, ăn ý xuất sắc ngay từ khi bắt đầu. Nhưng trải qua quá trình làm việc nhóm cùng nhau, sự phát triển, cố gắng qua từng ngày của các thành viên sẽ gầy dựng nên một nhóm làm việc hiệu quả. Chính vì vậy, ngay khi gặp những trắc trở trong quá trình làm việc nhóm, hãy cố gắng tập trung vào những mặt tích cực.
Kết luận
Làm việc nhóm là một phương pháp học tập và làm việc hữu ích, được áp dụng phổ biến trong chương trình học tập đào tạo của các trường Đại học hay các dự án của các doanh nghiệp. Các nhóm làm việc hoạt động hiệu quả không chỉ giúp bạn phát triển các sản phẩm của nhóm tốt hơn mà hoạt động làm việc nhóm còn dạy bạn các kỹ năng mềm và trí tuệ cảm xúc sẽ phục vụ bạn suốt đời.
Đối với các doanh nghiệp hiện nay, khả năng teamwork của một cá nhân rất quan trọng và được đưa vào một trong những tiêu chí để tuyển dụng nhân sự. Vì vậy, lời khuyên rằng ngay từ khi còn ngồi ghế nhà trường, bạn nên tích cực tham gia các hoạt động nhóm lớp, tập thể để rèn luyện kỹ năng phối hợp làm việc trong đội nhóm, nó sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn sau này.
Ngoài trình độ chuyên môn, kiến thức thì kỹ năng mềm mang tính quyết định thành công bạn đạt được, khẳng định bạn là ai, làm việc hiệu quả ra sao. Vì vậy, luôn trau dồi, rèn luyện các kỹ năng mềm là điều bạn cần học hỏi trong suốt cuộc đời.
